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                首页>产教融合>工学结合>呼叫中心

                呼叫中心校企合作工学结合

                呼叫中心校企合作工学结合项目,是由凯发备用网址中科集团联合其合作公司帮助学校开展的校内工学结合实训项目,包括将各大企业的呼叫中心类项目引入学校,为职校学生提供工学结合、带薪实训的机会,为学校提供校企深度合作的工学结合外包项目实训的合作模式,为学校的校企合作教学与项目运营相结合的发展模式提供全方位的支持与指导。


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                呼叫中心工学交替模式

                • 工学交替课程
                • 工学交替项目
                • 工学交替案例
                • 通过深入市场岗位需求,凯发备用网址明确呼叫中心专业岗位培养目标和知识点、能力点,其课程包含师资培训、专业课程计划、实训指导、考试大纲与标准、教材等,使职业院校以项目教学、任务引领及行动导向等实训教学为主,通过岗位专业知识学习和岗位技能的专项培训,培养学生掌握岗位的核心能力和关键能力。实现规模化、快速化培养专业人才的目标。



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                  (班组长工作项目与典型任务)

                • 在建设好呼叫中心商业平台后,可根据学生具体能力情况,根据学校的现实条件引进实训的商业项目。通过商业实训项目,培养职场化坐席员的同时,实现带薪学习、高薪就业,创造经济价值。



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                • 凯发备用网址全国拥有20多个大数据服务外包产业基地,覆盖大数据、呼叫中心等战略性新兴产业和现代服务业。真实工作环境实现带薪学习,签约就业,学习与岗位就业无缝对接,全方位培养多行业的综合职业能力。


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